Countdown prelucrează datele tale cu caracter personal conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Pagina de față explică ce date colectăm, de ce și ce drepturi ai.
Ce date colectăm
- Date de comandă: nume, prenume, adresă de livrare, email, telefon.
- Date de cont, dacă îți creezi unul: email și istoricul comenzilor.
- Date de navigare: pagini vizitate, sursă de trafic, tip de dispozitiv — colectate agregat prin Google Analytics.
- Adresa de email, dacă te abonezi la comunicările noastre.
Nu colectăm și nu stocăm datele cardului bancar. Plățile sunt procesate direct de procesatorul de plăți, pe infrastructura lui securizată.
De ce le prelucrăm
- Executarea contractului: procesarea comenzii, livrarea, facturarea, gestionarea returului.
- Obligații legale: păstrarea documentelor contabile.
- Interes legitim: prevenirea fraudei, îmbunătățirea site-ului, statistici agregate.
- Consimțământ: comunicările de marketing, pe care le poți retrage oricând.
Cui le transmitem
Datele ajung doar la partenerii necesari livrării comenzii tale:
- Shopify — platforma pe care rulează magazinul.
- Firma de curierat — pentru livrare: nume, adresă, telefon.
- Procesatorul de plăți — pentru încasare.
- Google Analytics — date de navigare, agregate.
Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui.
Cât timp le păstrăm
Datele legate de comenzi se păstrează pe durata prevăzută de legislația fiscală și contabilă. Datele de marketing se păstrează până îți retragi consimțământul. Datele de navigare se păstrează agregat, conform politicii Google Analytics.
Drepturile tale
- Dreptul de acces la datele pe care le deținem despre tine
- Dreptul la rectificare, dacă sunt greșite
- Dreptul la ștergere, în limitele obligațiilor legale de arhivare
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitate
- Dreptul de opoziție
- Dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând
Scrie-ne la countdownromania@gmail.com și îți răspundem în cel mult 30 de zile.
Dezabonare
Fiecare email de marketing conține un link de dezabonare. Un click e suficient.
Securitate
Site-ul rulează integral pe HTTPS. Comunicarea dintre browserul tău și server e criptată, iar accesul la datele de comandă e limitat la persoanele care se ocupă de procesarea lor.
Autoritatea de supraveghere
Dacă ești nemulțumit de modul în care îți prelucrăm datele, te poți adresa ANSPDCP.
Cookie-uri
Detaliile complete sunt pe pagina Politica de cookies.
Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea afișată aici este cea în vigoare.